Política de reembolso

En Orange Voice ofrecemos productos digitales y contenidos descargables. Debido a la naturaleza de estos productos, una vez realizada la compra y entregado el acceso o enlace de descarga, no se realizan devoluciones ni reembolsos.

Sin embargo, si el cliente presenta inconvenientes técnicos con el acceso, descarga o funcionamiento del producto adquirido, podrá comunicarse con nuestro equipo de soporte dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la compra para recibir asistencia y una solución adecuada.

Orange Voice se reserva el derecho de evaluar casos excepcionales relacionados con cobros duplicados, errores en la transacción o fallas atribuibles a la plataforma.

Contacto de soporte
Correo electrónico: hello@ornagevoice.co
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora Colombia).